Rebranding pomohol prelomiť výkonnostný strop a podporiť expanziu
+129 %tržieb v ČR
1050 %ROAS po expanzii do HU
~2,8 Munikátnych zariadení zasiahnutých RTB kampaňou
64,32 %priemerný Share of Search Avenberg
E-shop Avenberg.cz ponúka vybavenie pre dom a záhradu. Dlhodobo ťažil z nízkych cien a širokého sortimentu.
Po rokoch rastu však prišla stagnácia. Tradičný výkonnostný marketing prestal stačiť. Klient začal pociťovať limity akvizície aj klesajúcu efektivitu kampaní.
Na rade bol teda väčší obraz – potreba komplexného rebrandingu, väčší dôraz na povedomie o značke a príprava na expanziu do Maďarska.
Výsledky našich aktivít boli nezávisle ocenené v súťaži Internet Effectiveness Awards:
Internet Effectivenes Awards
1. miesto v kategórii E-commerce B2C
Internet Effectivenes Awards
2. miesto v kategórii Obchody a služby
Chcete také výsledky aj pre váš biznis?
O klientovi: AVENBERG – vybavenie pre dom a záhradu
Avenberg je lídrom v online predaji vybavenia pre dom a záhradu. Stavia na široký sortiment, férové ceny a rýchle doručenie z vlastného skladu, vďaka čomu si vybudoval silnú pozíciu na českom aj slovenskom trhu.
Naša spolupráca sa začala v roku 2018 s cieľom posilniť výkon kampaní, no postupne prerástla do komplexného partnerstva zahŕňajúceho SEO, sociálne siete, stratégiu aj rebranding. Spoločne sme pomohli značke prekonať výkonnostný strop a otvorili jej cestu k ďalšiemu rastu a expanzii na nové trhy.
Všetko sa začalo analýzou,
z ktorej sme vytvorili strategické míľniky:
1️⃣
Rebranding
značky Avenberg
2️⃣
Expanzia
na HU trh
3️⃣
Rozšírenie kanálov
(TV, OOH, tlač)
4️⃣
Diverzifikácia sortimentu
o chovateľské potreby
Krok 1.
Rebranding
Po rokoch čisto výkonnostnej komunikácie začala značka narážať na svoje limity. Chýbala jej silná identita, konzistentnosť a dôveryhodnosť značky, ktorá by podporila akvizíciu aj lojalitu. Spustili sme preto komplexný rebranding – od hodnôt značky, cez tone of voice až po nový vizuálny štýl. Cieľom bolo dať Avenbergu jasnú novú tvár, ktorú zákazníci jednoducho rozpoznajú naprieč všetkými kanálmi.
Avenberg dostal nový kabát
Vytvorili sme kompletnú vizuálnu identitu, ktorá zahŕňala nové logo, farby, typografiu aj moodboardy. Definovali sme archetyp značky, vytvorili charakteristické persóny a nastavili nový tone of voice, ktorý je priateľský, praktický a zrozumiteľný pre zákazníkov. Vizuálnu a jazykovú premenu sme premietli do celej komunikácie – od TV spotov a motion grafiky až po brandingové a produktové video šablóny.
Web pred rebrandingom:
Web po rebrandingu:
Nové logo Avenberg:
Nové charakteristické prvky Avenberg:
Výsledok? Značka, ktorá vystúpila z tieňa vďaka svojmu hlasu.
Vďaka rebrandingu je dnes komunikácia značky konzistentná naprieč všetkými kanálmi. Zákazníci prestali vnímať Avenberg len ako „lacný e-shop“ a začali ho vnímať ako značku so silnou identitou. Brandingové spoty dosiahli vysokú mieru vizibility – v kampaniach DV360 dokonca až 90 % – a pomohli značke zaujať v reklamnom priestore, ktorý je plný prehnaných a roztrieštených posolstiev.
Krok 2.
Výkonnostný marketing
Rebranding nemal zostať len na papieri – premietli sme ho do všetkých výkonnostných kampaní. Nové texty, kreatívne formáty a konzistentné posolstvo pomohli zlepšiť nielen image značky, ale aj konkrétne výsledky v konverziách a tržbách. Tímy absolvovali školenie s brand manažérom, texty sa prepísali do nového štýlu a nahradili sa statické bannery aj videá. Vďaka prepojeniu výkonu so značkou sme dosiahli efektívnejšie kampane na všetkých trhoch.
Výsledky marec – máj 2024 (v porovnaní s rokom 2023)
Česko:
- +168 % konverzií
- +129 % tržieb
- PNO -2,39 %
Brandová kampaň vo vyhľadávaní:
- +35 % impresií
- +105 % konverzií
Slovensko:
- +1996 % konverzií
- +1905 % tržieb
- PNO -52 %
Brandová kampaň vo vyhľadávaní:
- +570 % impresií
- +562 % konverzií
RTB kampane v rámci DV360 zasiahli v ČR viac než 2,7 mil. unikátnych zariadení, na Slovensku 1,3 mil.
Náhľad na starú a novú podobu bannerov:
Nová identita výkonnostného marketingu
Na základe týchto zmien sa nám podarilo výrazne zlepšiť konverzie a tržby na všetkých trhoch. Nová kreativita a jednotný štýl prispeli aj k lepšej viditeľnosti značky, čo viedlo k zvýšeniu efektivity reklamy a nižším nákladom na akvizíciu.
Chcete také výsledky aj pre váš web?
Krok 3.
Expanzia na nový trh: Maďarsko
S novou značkou sme boli pripravení ísť ďalej. Spoločne s klientom sme vstúpili na maďarský trh, kde sme začali budovať dopyt a testovať výkon. Bol to logický krok – po úspešnej expanzii na Slovensko sme chceli využiť nový vizuál, silný sortiment a skúsenosti z predchádzajúceho rastu aj pre úplne nové publikum.
Do Maďarska sme vstupovali pripravení
Nová značka bola zjednotená, kampane lokalizované a stratégia rozfázovaná:
- Prvý mesiac: akvizičná fáza priniesla ROAS 540 %
- Druhý mesiac: výkon a segmentácia feedu priniesli ROAS 1050 %
- Zásah na sociálnych sieťach: 703 557 používateľov, 1290 nákupov, ROAS 2044 %
Značku sme uviedli súťažou o záhradnú súpravu – s rekordnými 18 600 interakciami.
Expanzia dopadla nad očakávania.
Expanzia do Maďarska sa teda ukázala ako úspešná, pričom sme zaznamenali vysoký návrat z investícií a pevné základy pre ďalší rast na tomto trhu.
Krok 4.
Nové kanály, nové kategórie
Rebranding otvoril dvere aj tam, kde značka doteraz nepôsobila – v televízii, v tlači, na billboardoch.
Popri tradičnom výkonnostnom marketingu sme po prvýkrát nasadili TV spoty a rozšírili marketingový mix o OOH reklamu na billboardoch. Zamerali sme sa aj na tlačovú inzerciu v hobby a záhradkárskych časopisoch. Okrem toho sme identifikovali príležitosť rozšíriť sortiment o chovateľské potreby, čo značke umožnilo osloviť nové segmenty a diverzifikovať ponuku.
Tento krok nielenže rozšíril ponuku produktov, ale zároveň posilnil pozíciu Avenbergu ako značky, ktorá nezostáva len pri jednej kategórii, ale je schopná rásť a reagovať na meniace sa potreby zákazníkov.
Avenberg ako sponzor relácie
Ďalší formát videoreklamy
Krok 5.
Sociálne siete,
ktoré zákazníkov bavia
Rebranding značky nebol obmedzený len na výkonnostný marketing, ale zároveň sme pretvorili aj spôsob, akým Avenberg komunikuje na sociálnych sieťach.
Nový tone of voice sme aplikovali na všetky platformy – Facebook, Instagram, YouTube – a vytvorili obsah, ktorý nielen zodpovedá novej identite, ale aj rezonuje s cieľovou skupinou. Využili sme AI copywriting (ChatGPT agentov) na efektívnu tvorbu príspevkov, ktoré zároveň udržiavajú konzistentnosť s brandovým manuálom.
Zároveň sme testovali rôzne formáty videí a príspevkov, aby sme dosiahli maximálny engagement a optimalizáciu kampaní. Spustili sme akvizičné kampane na ThruPlay, ktoré zvýšili organický dosah a interakcie.
Výsledky na sociálnych sieťach (február – apríl 2024)
- +20 % sledovateľov na Instagrame a Facebooku
- +49 % organický dosah príspevkov
- +89 % interakcií vďaka kvalitnému a relevantnému obsahu
- Zvýšenie engagementu na všetkých hlavných sociálnych sieťach (Instagram, Facebook)
Táto nová stratégia nielenže priniesla lepšie výsledky na sociálnych platformách, ale zároveň pomohla posilniť značku Avenberg ako modernú, prístupnú a relevantnú pre širokú verejnosť.
A čo Share of Search?
Všetky zmeny – vizuálne, jazykové aj strategické – začali prinášať výsledky. Avenberg sa stal jedinou značkou v segmente, ktorá medziročne zvýšila svoj podiel vo vyhľadávaní. Zatiaľ čo konkurencia vo vyhľadávačoch klesala, Avenberg zaznamenal nárast podielu vo vyhľadávaniach o viac než 5 percentuálnych bodov. Tento výrazný rast share of search dokazuje, že značka sa začala stabilne profilovať v mysliach zákazníkov a stala sa nielen vyhľadávanou, ale aj preferovanou voľbou.
Zhrnutie: Čo sa u klienta Avenberg podarilo vybudovať?
-
Silná značka: Rebranding, ktorý vytvoril jednotnú a zapamätateľnú identitu.
-
Kombinácia brandu a výkonu: Spojenie výkonnostného marketingu s budovaním značky prinieslo nižšie náklady na akvizíciu a vyššiu návratnosť.
-
Úspešná expanzia: Avenberg sa etabloval na Slovensku a v Maďarsku vďaka lokalizovaným kampaniam.
-
Zameranie na zákazníkov: Priateľská komunikácia viedla k vyššej angažovanosti a lojalite.
-
Multikanálová stratégia: Integrácia TV, OOH a sociálnych sietí na zvýšenie dosahu a viditeľnosti.
Avenberg tak prešiel od čisto výkonnostného e-shopu k silnej značke, ktorá rastie na nových trhoch a priťahuje viac zákazníkov.
Výsledky spolupráce
Spolupráca medzi Effectix a Avenberg priniesla významné obchodné výsledky a posunula značku na novú úroveň. Po rebrandingu a optimalizácii marketingových stratégií sme dosiahli:
+129 %tržieb v ČR
1050 %ROAS po expanzii do HU
~2,8 Munikátnych zariadení zasiahnutých RTB kampaňou
64,32 %priemerný Share of Search Avenberg
Rebranding a efektívne prepojenie výkonnostného marketingu s brandovou komunikáciou viedli k výraznému rastu tržieb, zvýšeniu viditeľnosti a lepšej návratnosti investícií.
Avenberg dnes predstavuje silnú značku, ktorá sa dokáže presadiť na nových trhoch a priťahovať viac zákazníkov.
...a to je presne to, po čom túži každá značka.
