Odlíšte vaše kampane od konkurencie kreatívnou stratégiou
Pomôžeme vám zvýšiť výkon a efektivitu kampaní
Vyššia znalosť značky
Kreatívna reklama je nezabudnuteľnejšia a trvácnejšia.
Efektívnosť kampaní
Menšie výdavky na médiá a rýchlejší rast základne fanúšikov.
Dlhodobý vzťah
Znalosť značky, lojálnosť k značke a vnímaná kvalita ovplyvňujú aj hodnotu pre zákazníka.
Komunikačná stratégia
Kreatívna stratégia je dôležitou súčasťou komunikačnej stratégie. Jej výsledkom je kreatíva, teda tá časť, ktorú:
- je prakticky okamžite vidieť či počuť a buduje konečný dojem, aký vaša značka zanechá
- má vplyv na znalosť značky, efektívnosť kampaní, vzťah so zákazníkom a tak ak vplyv na ziskovosť.
Kreatíva a ziskovosť
Medzi kreativitou reklamy a ziskovosťou existuje vzťah. Kreativita je jedným z najväčších determinantov ziskovosti reklamy, hoci názory na vplyv kreatívy na objemy predaja a efektívnosť kampaní sa líšia. Vo všeobecnosti možno povedať, že slabá kreatíva vedie k slabému nárastu predaja a nárast sa pripisuje obvykle médiám. A funguje to aj opačne. Keď je kreatíva silná - nárast predaja je vyšší a médiá ho ovplyvňujú menej. Médiá hrajú v súčasnosti dôležitejšiu úlohu v kampaniach viac ako kedykoľvek predtým. V skutočnosti sa vplyv médií na predaj zvýšil za posledných 15 rokov z 15 % na 36 %.
Viac do kreatívy, alebo viac do médií?
Z pohľadu kreatívca viac performujú kampane, ktoré:
- sa odlišujú od konkurencie,
- poskytujú nezabudnuteľný zážitok,
- vytvárajú vzťah s cieľovou skupinou prostredníctvom silnej emócie,
- “príbeh” je uveriteľný
- dôraz sa kladie na vysokú mieru vizuálneho prevedenia.
Z pohľadu stratéga aj kreatívne priemerné či dokonca podpriemerné kampane môžu uspieť, ak máte k dispozícii obrovský rozpočet na médiá. Budovanie frekvencie doručenia posolstva, teda budovanie zapamätateľnosti opakovaním, môže zabezpečiť byť jednotkou v komunikácii (Alza).
V takomto prípade, a za predpokladu, že marketingová komunikácia nesie len jednoduché posolstvo, všetka ostatná kreatíva je zbytočné pozlátko. Kľúčové v tomto prípade je „mať dostatočný rozpočet“ na médiá.
Kreatíva teda nemusí byť svätým grálom efektivity marketingu, ale bolo by dobré poznať výhody, ktoré tvorba kreatívnej stratégie prináša.
Efektívny proces tvorby kreatívnej stratégie
Brief
Vypracovať reklamnú kampaň bez kreatívnej stratégie je ako strieľať naslepo. Naša príprava kreatívnej stratégie začína vždy briefom. Brief jasne ukazuje, kde ste, kde je vaša konkurencia, kto je váš zákazník, aké je posolstvo, kam chcete ísť (ciele), ako sa tam môžete dostať, ale aj obmedzenia (harmonogram, rozpočet atď.). Brief je dôležitou súčasťou kreatívnej stratégie, pretože bez jasne definovaných cieľov neexistuje spôsob, ako merať úspech.
Analýza
Proces tvorby kreatívnej stratégie zahŕňa aj analytickú časť. Nielen analýza samotného produktu, služby, ale aj konkurencie, trhu a trendov je dôležitá. Rovnako dôležité je vedieť rozkľúčovať výsledky vašej poslednej kampane a preskúmať ich, zistiť, čo fungovalo a čo nie. Výsledkom analýz sú často nové kreatívne riešenia, ktoré sú založené nielen na emóciách, ale aj na logike a faktoch.
Insighty
Pre správnu interpretáciu posolstva je dôležité poznať insighty vyplývajúce z prieskumov. Lebo ak si cieľovú skupinu definujete ako “muž, 20 - 60 rokov, z mesta” - tak vás to v tvorbe nápadov nikam neposunie. Ale akonáhle viete, čo tento muž 20 - 60 r. pri danom produkte rieši a ukážete mu tú situáciu z jeho vlastného pohľadu, máte vyhraté. Keď kreatíva vychádza z reálnych insightov, kampaň funguje ako chladnička - keď ju otvoríš, rozsvieti sa.
Tvorba konceptov
Úlohou kreatívca je vymyslieť niečo, čo nikto nevymyslel o tom, čo všetci vedia. Práve reklamy, ktoré nás bavia najviac, sú postavené na silných insightoch.
Nasleduje rozpracovanie kreatívnych ideí a tvorba konceptov v spolupráci s grafikmi, copywritermi a producentmi, ktorí ideu dokážu “zhmotniť” do konkrétnych vizuálov, videí, textov.
Jeden nápad môže mať stovky prevedení, a preto pri jeho stvárnení treba mať vždy na pamäti cieľovú skupinu a sústrediť sa na tú správnu emóciu, ktorá priniesie najlepší výtlak požadovaných cieľov. Pretože ak publikum nedostane posolstvo spôsobom, ktorý ho emocionálne spája, všetko ostatné je zbytočné. Sme ľudia a darí sa nám v emocionálnom spojení. Ak spojenie chýba, posolstvo zanikne v množstve ďalších správ.
Odporúčania k tvorbe kreatívnej stratégie
1. dlhodobosť
Nikdy sa neuspokojte s prvoplánovým a krátkodobým nápadom. Krátkodobé nápady sú zhruba o 50% menej efektívne a ponúknu veľmi málo z plného potenciálu vyplývajúceho z insightu. Krátkodobosť obmedzuje schopnosť značky rezonovať. Naopak, kampane ktoré sú trvácne, sú hnacou silou efektívnosti s obrovskými multiplikátormi výkonu.
2. insighty
Neriešte produkt - riešte insight. Pre zrozumiteľnosť posolstva je dôležité poznať insighty vyplývajúce z prieskumov. Musíte vedieť, čo ľudia pri danom produkte riešia a ukázať im tú situáciu z pohľadu klienta - z jeho vlastného pohľadu. A vtedy si zákazník môže povedať "táto značka sa vie stotožniť s mojimi potrebami, vie sa vžiť do môjho života, a presne pozná prečo a kedy potrebujem nakúpiť ich produkty.
3. uveriteľné príbehy
Nastavte spotrebiteľovi zrkadlo, ale tak, aby to nebral osobne. Ak je našou úlohou ľudí presvedčiť, je dôležité, aby ľudia nášmu príbehu verili. A ľudia najlepšie veria tomu, s čím sú ochotní sa stotožniť - ukážte im to, čo poznajú, čo zažili, alebo čo sa ich aktuálne týka.
4. udržateľnosť
Vytvorte “trvalo udržateľný” koncept, teda taký, pri ktorom vydržíte s nápadmi aj viac rokov. Ostatné roky vyhrávajú kreatívne súťaže práve opačné kampane - krátkodobé, nárazové, s využitím aktuálneho momentu. Na znalosť značky z dlhodobého hľadiska nárazová kreatíva nefunguje. Príkladom efektívneho trvalo udržateľného konceptu, ktorý funguje aj po 10 rokoch sú reklamy pre COOP Jednotu.
5. cibuľový koncept
Vytvorte “cibuľový” koncept, rozpracujte viacero úrovní, ktoré spája posolstvo.
6. posolstvo
Posolstvo občas rifrešnite - dajte mu nový, ďalší význam.
7. konzistentnosť
Konzistencia a fluent device (brand signal). Dve veci, ktoré spolu súvisia a ovplyvňujú efektívnosť z dlhodobého hľadiska. Komunikácia musí byť konzistentná. Fluent Devices (farba, maskot, pattern, balenie, tvar - napríklad fľaša Coca-Coly, sonic branding!) sú viacúčelové, efektívne a dokážu poháňať značky oveľa dlhšie ako väčšina kampaní.
8. vizuálna krása
Vizuálna atraktívnosť je must. Ale pozor, platí, že internet je plný pekných vecí. Nestačí len, aby to bolo “pekné”. Chce to aj nápad, myšlienku, príbeh, niečo, na čo sa dá v budúcnosti nadviazať. V opačnom prípade to zapadne prachom, ako väčšina kampaní, ktoré boli “len pekné”.
9. Výnimočnosť
Originalita - buďte výnimočný, nerobte len to, čo robí vaša konkurencia. Položte si otázku takto: Kam až môžeme posunúť komunikáciu tak, aby bola účinnejšia než komunikácia konkurencie?
10. nezvyčajnosť
Nebojte sa bizarných záberov, ani nezvyčajných scén, pokojne umiestnite produkt tam, kde by ho bežne nikto nehľadal…(mobil do práčky)
11. autenticita
Buďte uveriteľný. Dnes už nikto nechce vidieť americké klišé úsmevy, alebo nepresvedčivé vyjadrenia predstaviteľov firiem. Ukážte im napríklad príbeh spokojného zákazníka.
12. relevancia
Skúste ostať relevantný produktu, či službe alebo značke. Skúste sa v kreatíve príliš nezatúlať od posolstva, v opačnom prípade sa môže stať, že emócia, príbeh, všetko bude, aj zákazník si reklamu bude pamätať, ale nebude vedieť na aký produkt alebo službu to vlastne bolo.
13. zaujmite
Nebojte sa vyčnievať, komunikácia musí byť silná, aby mala možnosť zasiahnuť čo najširšiu spleť bublín.
Chcete nové kreatívne koncepty, kontaktujte nás.
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Hľadali sme silného partnera, akým Effectix bez pochyby je. Za pomerne krátku dobu sme pocítili výsledky našej spolupráce. Boli sme nielen viac vidieť, ale zvýšili sa nám aj celkové prodaje.”
Tomáš Keresztesi / Dublino SK
Riaditeľ SK
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“So spoločnosťou Effectix sme začali spolupracovať v roku 2015, realizovali sme spoločne niekoľko on-line kampaní a reálne hodnotíme našu spoluprácu za prínosnú. Kreativita, inovatívny prístup k media mixom, praktický a efektívny prístup k on-line médiám ako aj k sociálnym sieťam, dobrý manažment komunikácie s klientom z nich robia agentúru s ktorou sa dobre spolupracuje.”
Anna Lašová / Up Slovensko, s.r.o.
Up Slovensko, s.r.o.
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Dôvodom pre začiatok spolupráce so spoločnosťou Effectix bolo zjednodušiť manažment našich PPC kampaní, získať nové odporúčania a tiež pokryť nové oblasti, ktoré vyžadovali outsourcing. Portfólio služieb spoločnosti Effectix nám umožnilo spojiť správu Google Ad, Facebook Ad pod jednu spoločnosť. Navyše sa nám podarilo pokryť aj programatický nákup reklamy a získať podporu v oblasti SEO. Od začiatku našej spolupráce sa nám podarilo zvýšiť návratnosť investícií do PPC reklamy a tiež pravidelne a osobne diskutovať o ďalších možnostiach zefektívňovania našich online aktivít. So spoluprácou a podporou zo strany Effectixu sme spokojný a veríme, že aj do budúcnosti budeme napredovať. ”
Tomáš Obal / Decathlon
Omni-channel Business Leader
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
"Začiatok našej spolupráce bol poznačený predčasným ukončením zmluvy s predchádzajúcim partnerom v oblasti cpc reklamy. Vývoj spolupráce s Effectix -om bol však hneď od začiatku iný. Pán Števčať sa veľa pýtal a veľa počúval naše predstavy o výsledkoch, ktoré by sme chceli dosiahnuť. Následne vytvoril so svojim tímom podklady pre reklamnú kampaň, ktorá sa nám páčila a ktorá sa stala aj v krátkej dobe veľmi účinnou. Každá požiadavka, ktorú sme zaslali vzhľadom na ročné obdobie, počasie a predpokladaný dopyt, bola rýchlo vybavená a zakonponovaná do reklamnej kampane. V súčasnosti vďačíme za rýchle reagovanie hlavne p. Fábryovej, ktorá reaguje už veľmi samostatne a zodpovedne vzhľadom na vyvýjajúcu sa situáciu na trhu."
Peter Šindelár / bazenoveprislusenstvo.sk a sauna.sk
konateľ
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“S agentúrou Effectix spolupracujeme už niekoľko rokov a postupne sme im odovzdali celý online marketing. S ich prácou a rýchlym prístupom sme veľmi spokojní. Investície do marketingu sa nám vďaka nim už niekoľkonásobne vrátili a spolu tvoríme stále niečo nové čo nás posúva ďalej.”
Katarína Malovcová / kociky.sk
Riaditeľka
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Naša spolupráca s Effectixom prebieha už od roku 2011, kedy nám redizajnovali webové stránky. Neskôr sme využili aj službu optimalizácie pre vyhľadávače, čo nám prinieslo efektívne výsledky aj nových zákazníkov. Vďaka Effectixu dokážeme rýchlo reagovať na nové trendy v online marketingu a neustále sa v tejto oblasti rozvíjať.”
Ing. Zuzana Brunner / Ambiente
Majitelka
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Effectix je pre nás silným partnerom, ktorého sme hľadali. Zodpovedne starajú o náš online marketing v oblasti SEO a my sa tak môžeme plne venovať vývoju a predaju našich produktov.”
Michal Nemčok / PHILIPS Lighting
Marketing manager
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Dobre sme si uvedomovali, že online je pre nás v rámci marketingu jednou z kľúčových tém a sme radi, že práve Effectix nám pomáha v tom, aby nás naši zákazníci našli.”
Lukáš Kordule / Albixon
Marketing manager
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
“Effectix sa pre nás stal kľúčovým partnerom pre oblasť online reklamy. Minulý rok sme spolu otestovali reklamnú kampaň zameranú na získavanie nových Leadov. Pre tento rok sme si opakovane vybrali pre spoluprácu Effectix, tentoraz na realizáciu brandovej kampane.”
Vendula Seibertová / Epet
Marketing manager
Ako nás hodnotia ostatní?
Ako nás hodnotia ostatní?
"Na spoločnosť Effectix sme narazili úplne náhodou a môj postoj k nim bol
spočiatku pomerne skeptický po istých nie veľmi dobrých skúsenostiach s
inými firmami podobného zamerania a z toho vyplývajúcich výsledkov.
Už pred začiatkom spolupráce som zaregistroval vysoký stupeň
profesionality, znalosti v odbore a trpezlivý prístup ku mne ako ku
klientovi.
Čo ma však naozaj úprimne prekvapilo, bol fakt, že citeľné výsledky
spolupráce so spoločnosťou Effectix prišli v rekordne rýchlom čase po
začatí spolupráce a trvajú doteraz.
Na základe uvedeného spoločnosť Effectix jednoznačne odporúčam."
Mgr. Andrej Tehlár / masivum.sk
Konateľ