Čo priniesol rok 2020 pre segment Fashion?
Rok 2020 priniesol do našich životov rad zmien a pojmov (koronavírus, lockdown atď.), ktoré sme dovtedy nepoznali. Na jar sme si mysleli, že v tejto dobe už bude všetko v starých koľajach, ale opak je pravdou. Pandémia a s ňou spojené dlhodobé obmedzenia uvrhli mnohé biznisové odvetvia do krízy. Niektorí vychádzajú oprávnene z krízy ako porazení, iní ako víťazi a niektorí sa za krízu schovávajú.
V rámci marketingu vertikály fashion, ktorej sa dlhodobo venujem, som porovnal 3 českých lídrov posledných rokov, o ktorých bolo najviac počuť. Zaujímalo ma, ako sa ich biznis premenil za posledný rok a kam smerujú. Pri porovnaní som vychádzal z voľne dostupných zdrojov na internete.
Odevná firma Blažek
Biznis model firmy bol dlhodobo postavený na spôsobe predaja, ktorý úspešne fungoval prevažne do konca prvého desaťročia 21. storočia, konkrétne:
- veľká sieť kamenných predajní prevažne v nákupných centrách
- veľa zamestnancov
- veľké skladové zásoby
- s veľkým predstihom príprava sezónnych kolekcií
- minimálny predaj online
- nákladné reklamné kampane postavené prevažne na nákupe prémiových plôch, televízna reklama a spolupráca s influencermi (napríklad 4-ročná kampaň s Leošom Marešom).
Suma sumárum z toho vychádza astronomické množstvo fixných nákladov na úkor vyššej marže a budovanie nutnej finančnej rezervy. Vo chvíli, keď príde útlm alebo kríza, čo sa minulý rok stalo, fixné náklady rýchlo znižujú prípadný finančný vankúš a čo je najhoršie, každý mesiac nabiehajú znovu a znovu náklady v rovnakej výške.
Aktuálne spoločnosť Blažek Praha dlhuje cca 90 mil. Kč (3,46 mil. Eur), prešla si trojmesačným splátkovým moratóriom a teraz je v insolvencii a prebieha reorganizácia spoločnosti.
Už z daného popisu je zrejmé, že manažment firmy išiel stále v rovnakých šľapajách
a dôveroval prežitým stereotypom o zákazníckom správaní. Aj napriek odhodlaniu majiteľa Ladislava Blažka firmu udržať nad vodou je ďalšia existencia firmy veľmi neistá a šanca na úspech je za mňa rozhodne menšia ako 50%.
Pietro Filipi, Kara a Etam
Mladý investor Michal Mička a jeho investičná skupina C2H mali v roku 2017 v pláne vybudovať silnú módnu skupinu o súbore cca 10-tich módnych firiem a konsolidovať český módny trh. Súčasťou stratégie bola aj expanzia do zahraničia.
Preto na konci roka 2017 akvizoval značku Pietro Filipi, v roku 2018 to bola Kara a v roku 2019 predajcu spodnej bielizne Etam. Celkové tržby módne skupiny dosiahli v roku 2019 necelých 900 mil. Kč (34,7 mil. Eur).
V roku 2015 bola spoločnosť Pietro Filipi na svojom vrchole, dvojka v odbore za firmou Blažek. V ďalšom roku sa však začala stretávať s niekoľkými zlými manažérskymi rozhodnutiami (zúženie kolekcie a zdraženie) a nekvalitou použitých materiálov. Výsledkom bol pokles tržieb o 200 mil. Kč (7,7 mil. Eur) a prepad do straty 18 mil Kč (0,7 mil. Eur).
V roku 2017 sa firma dostala do veľkých finančných problémov a bola takmer pred krachom.
Michal Mička v minulosti investoval do rôznych startupov (napr. Liftago, Shopsys), takže chápal dôležitosť prechodu retailového biznisu na nové technológie. Dovtedy čisto kamennú retailovú spoločnosť sa snažil pretransformovať na kombináciu e-shop + retail. Tento prerod, ale nedotiahol do úspešného konca. Dôvodov je určite viac, ale osobne tu vidím jasnú paralelu s Blažekom. Namiesto toho, aby si z online biznisu budoval rastúci trend a znížil nákladovú zaťaženosť kamenných predajní (35 obchodov Kara, 23 obchodov Pietro Filipi a 8 obchodov Etam), naopak uvažoval o rozšírení predajní.
Z môjho pohľadu sa počiatok neúspechu celej skupiny odohral hneď pri úvodnej akvizícii. Dovtedy mladý odvážny investor Michal Mička ignoroval riziká a skostnatenosť retailového segmentu, všetko umocnené náročným odvetvím Fashion. Stanovil si vysoký cieľ a ignoroval jasné fakty:
- pre úspech v segmente retail a odvetví fashion sú nutné biznisovo odvetné skúsenosti
- byť v odvetví Fashion v úlohe vlastníka značky, vyžaduje veľkú mieru komplexity vrátane módnej odbornosti (navrhovanie vlastných modelov, predikcie trendov, materiály atď.)
- Pietro Filipi už bolo pred krachom a malo poškodené renomé
- nízka profitabilita Pietro Filipi
Zoot
Zoot je cesta od veľkolepého krachujúceho projektu po Popolušku českého módneho
e-commerce. Po dobe temna, kedy spoločnosť generovala obrovské červené čísla vďaka svojmu nevhodnému biznis modelu (až 70% vratkovosť tovaru, 700 zamestnancov, sieť vlastných "výdajní" v nákupných centrách a pod.), prebehol v minulom roku zásadný myšlienkový a personálny obrat
Na jar 2020, kedy bola firma v insolvencii, nastúpil na pozíciu CEO Milan Polák, ktorý mal za sebou už jeden úspešný módny projekt Different.cz. Ide o fashion e-shop s obratom cca 100 mil Kč (3,85 mil. Eur) a pôsobnosťou v niekoľkých štátoch v Európe, kde sme ako Effectix realizovali výkonnostný marketing ako pre slovenský trh, tak aj v zahraničí.
Kľúčovým faktom je, že Milan Polák je úspešný podnikateľ so skúsenosťami z odvetvia fashion aj biznisu. Od začiatku začal aplikovať svoje skúsenosti do celej reorganizácie firmy. Razantne znižuje náklady, prípadne hľadá možnosť zdieľaných nákladov. Príkladom môže byť rušenie vlastných výdajní a namiesto toho realizuje nové spolupráce s už existujúcimi obchodmi.
Cieľom je dostať Zoot v tomto roku do čiernych čísel. Samozrejme, že táto covid doba je
nevyspytateľná, ale dá sa očakávať, že vďaka novej stratégii aj plánovanej expanzií do zahraničia, môže spoločnosť reálne tento cieľ splniť.
Záverečné hodnotenie
Ako sa hovorí, po bitke je každý generál, preto som sa snažil ukázať fakty a prípadné svoje domnienky práve s faktami konfrontovať.
Tým, že mám osobnú skúsenosť s e-shopom Different i Milanom Polákom, verím ich nastolenej ceste.
Konfrontácia biznisov týchto troch subjektov Blažek, C2H (Pietro Filipy, Kara, Etam) a Zoot
(+ Different) a ich príbehov ukazuje, že tradičný brand alebo vysoký vstupný finančný kapitál nie je v dnešnej dobe zárukou úspechu. A rozhodne je veľkou chybou ospravedlňovať biznisové neúspechy covidom a reštrikciami. Tie len celý vývoj urýchlili.
O problémoch skupiny C2H sa špekulovalo už v apríli 2020, keď mala záujem o kúpu
spoločnosti Blažek Praha. Podľa mnohých išlo len o krycí manéver, ktorý mal odvrátiť pozornosť od finančných problémov C2H.
Effectix a Fashion
Fashion je jedna z vertikál, kde má Effectix rozsiahle skúsenosti. Popri už spomínanej úspešnej realizácii výkonnostného marketingu e-shopu Different.cz, spolupracujeme s e-shopmi ako je Decathlon, Kappa-sport.cz (výhradný dovozca do SR), Fjallraven-shop.cz, Ozonee.cz aj .sk alebo najnovšie aj s Braasi.com.