Affiliate marketing ako forma výkonnostného marketingu: Aké máte možnosti?

Affiliate marketing ponúka celý rad možností, ako posunúť váš výkonnostný marketing o úroveň vyššie. Že neviete ako?

V tom prípade vám poradíme prostredníctvom tohto článku.

Čo to je affiliate marketing?

Affiliate marketing je jedným z druhov internetového marketingu, ktorý je zameraný na výkon (predaja). Affiliate partneri smerujú zákazníkov na webové stránky inzerenta, kde uskutočňujú požadovanú konverziu a partner za to následne získa províziu.

Požadovaná konverzia nemusí byť iba uskutočnená objednávka, ale napríklad i vyplnenie objednávkového formulára, zanechanie e-mailovej adresy pre zasielanie e-mailových noviniek alebo obyčajné zobrazenie reklamného prvku.

Partneri najčastejšie na propagáciu používajú vlastné webové stránky, PPC reklamu, reklamu na sociálnych sieťach, e-mail marketing.

V affiliate marketingu sa stretávajú dve strany:

• inzerent – firma, ktorá predáva niečo online a chce získať online obchodníkov (partnerov) na propagáciu svojich služieb alebo produktov.
• partner – osoba alebo firma, ktorá propaguje produkt alebo službu inzerenta s cieľom získania provízie z predaja. Propagácia môže prebiehať napr. v rámci záujmového blogu, produktového katalógu, recenzného webu, cashbackového portálu, ale taktiež formou PPC, Google shopping atď.

Prostredníkom medzi inzerentom a partnerom je affiliate manažér, ktorého úlohou je zaisťovať plynulé fungovanie affiliate programu a komunikáciu s oboma stranami.

Druhy affiliate marketingu

PPS (PPA) – platba za uskutočnený predaj (pay per sale alebo pay per acquisition) je vôbec najrozšírenejšia forma affiliate marketingu. Inzerent platí províziu iba za uskutočnený predaj.

PPL – platba za kontakt (pay per lead) je forma affiliate marketingu, keď inzerent platí za kontakt na potenciálneho zákazníka.

PPC – platba za klik (pay per click); predtým najrozšírenejšia forma affiliate marketingu patrí dnes už skôr k vymretým formám affiliate marketingu. Princíp je taký, že inzerent platí za akýkoľvek klik/návštevu na jeho webovú stránku. 

Čo môže affiliate marketing priniesť

Je logické, že affiliate program využívajú predovšetkým veľkí hráči na trhu. Tým môže affiliate program zaisťovať 5 až 15 % celkového obratu. V prípade menších firiem je to, pochopiteľne, menej, ale môže to byť vhodné doplnenie ďalších marketingových aktivít.

Druhy províznych programov

Existujú 3 možnosti, ako v rámci e-shopu alebo webového projektu s affiliate marketingom začať:

• SAAS aplikácia,
• affiliate sieť,
• vlastný systém (software).

SAAS aplikácia

Obvykle ide o cloudové riešenie, za ktoré sa platí každý mesiac/rok paušálny poplatok. Najrozšírenejšou SAAS aplikáciou je AffilBox, ktorú založil Mário Roženský, a svoj Affiliate software predal v ráde vyšších jednotiek miliónov korún Ondřejovi Martínkovi a Jaroslavovi Janíčkovi, ktorí začali následne vydávať i podcast o Affiliate marketingu.

Výhody:

+ Riešenie rýchlo pripravené na použitie

+ Nižšia cena za mesačné/ročné využívanie + Vývoj zaisťuje tvorca aplikácie

Nevýhody:

- Nutnosť kontaktovať partnerov externe

Affiliate sieť

Affiliate sieť je priestor, kde sa zdržujú affiliate partneri a podnikatelia ponúkajúci službu alebo produkt. Ide o druh online trhu. Platí sa dohodnuté percento z každej konverzie.

V Česku sú rozšírené tieto affiliate siete:

• AffiliatePort  – www.affiliateport.eu
• CJ.com – www.cj.com
• Dognet.sk – www.dognet.sk
• eHUB.cz – www.ehub.cz 

Výhody:

+ Partneri v sieti majú prístup k informáciám o programoch inzerentov a môžu sa jednoducho pripojiť a začať ihneď propagovať konkrétneho inzerenta

+ Vývoj nových technológií zaisťuje affiliate sieť z provízií

+ Obvykle veľmi jednoduchá administrácia

Nevýhody:

- Obvykle drahšie mesačné/ročné poplatky

- Údaje o partneroch sú dostupné nielen sieti, ale i konkurentom

Vlastný systém (software)

Riešenie vhodné pre naozaj veľké e-shopy alebo projekty, aby sa vývoj zaplatil týmto marketingovým kanálom.

Výhody:

+ Riešenia na mieru a podľa potreby

+ Jednorazová platba bez mesačných poplatkov (následne však sú potrebné ďalšie platby za vývoj nových funkcií a pod.)

+ Údaje o partneroch sú v systéme dobre chránené

Nevýhody:

- Nutnosť kontaktovať partnerov externe

- Vývoj je náročný na čas a financie

V akých prípadoch začať s affiliate marketingom?

Affiliate marketing určite nie je vhodný vo všetkých prípadoch a väčšinou k nemu pristupujeme v prípade, že máme obsadené všetky ostatné marketingové kanály. Na druhej strane existujú e-shopy a projekty, kde práve affiliate marketing tvorí cca 30 % celkovej výkonnosti.