6 aktuálních trendů v Google Ads: V kurzu jsou videa i automatizace

Jak ovlivní Google Ads legislativní změny ochrany osobních údajů, zlepšení strojového učení a další přicházející novinky a změny? V článku se zaměříme na 6 trendů, na které se bude potřeba zaměřit při plánování strategií placeného vyhledávání.

Online prostředí a prostředí Google Ads se mění velice rychle – ať už se jedná o drobné změny vizuálu a rozvržení administrativního prostředí nebo změny, které mají značný vliv na fungování reklam a na jejich celkovou úspěšnost.

Nadále platí, že online prostředí představuje sféru, kam se přesouvá většina prodejů a kde Google hraje prim. Při plánování strategií Google Ads tak bude třeba mít na paměti:

• automatizaci,
• first-party data,
• responzivní reklamy ve vyhledávání,
• video,
• klíčová slova, optimalizaci konverzního poměru.

1. Automatizace

Automatizace nabírá na rychlosti již několik let a je stále žhavým tématem. I při tvorbě budoucích kampaní bude automatizace hrát přední úlohu a bude pomáhat marketérům činit informovaná rozhodnutí na základě dat. Výzva bude spočívat ve sloučení, extrapolaci a porovnání informací z více zdrojů, která bude bez automatizace jen obtížně proveditelná.

Klíčem k úspěchu a získání náskoku před konkurenty bude v identifikaci publik, vytvoření různého obsahu a vývoj diferencovaných reklamních sdělení pro placené vyhledávání právě za pomoci automatizace, tzn. doručení správného obsahu ve správný čas správnému publiku s využitím automatizace. I když je automatizace skvělým a užitečným pomocníkem, má Google v určitých směrech značné mezery a bude potřeba automatizaci doplňovat a kombinovat s lidskou vynalézavostí.

2. First-party data a Google Ads

Na začátku roku 2022 došlo k ukončení sledování souborů cookies. Pro e-commerce i ostatní firmy působící v online světě se jedná o špatnou zprávu, která vyžaduje důležité změny. Sledování uživatelů a jejich chování na webech je pro mnoho firem a inzerentů zásadní. Obavy o soukromí uživatelů se však stávají palčivějším tématem a spousta spotřebitelů si stále více uvědomuje své online soukromí.

Spotřebitelé tak mají možnost odhlásit se od sledování cookies třetích stran a naopak marketéři hledají způsoby a taktiky, jak si tyto informace uchovat a nadále získávat. Mnozí začnou implementovat data první strany, nebo dokonce nulové strany, aby shromáždili data potřebná k cílené a efektivní reklamě. Data nulté strany, tzn. data, která dává značce přímo uživatel, lze získat prostřednictvím průzkumů, gamifikací nebo jednoduchými interakcemi mezi značkou a uživatelem online. Posílení CRM systémů je zásadní po ukončení sledování cookies třetích stran.

3. Responzivní reklamy ve vyhledávání (RSA)

Jak již Google dlouho avizuje, rozšířené textové reklamy (ETA) se na začátku roku 2022 staly minulostí a již se v reklamním prostoru nezobrazují. Inzerenti, kteří responzivní reklamy ve vyhledávání ve svých reklamních účtech využívají déle, získají výhodu. Již mají zavedené procesy pro vytváření a správu těchto reklam a historická data o výkonu.

4. Video jako nezbytný marketingový kanál

Video marketing se vyvíjí závratnou rychlostí a ať už se jedná o 15sekundové reklamy, živé přenosy nebo podcasty, stále přichází něco nového a je třeba udržet s novinkami krok a získat náskok před konkurencí, protože:

• YouTube je druhá největší sociální síť na světě.
• Pandemie učinila video pro značky ještě důležitější.
• Video je primární formou marketingového média, která v roce 2021 vznikala.
• Video je skvělou formou pro případ, kdy je produkt lépe zobrazen a popsán videem než v písemném obsahu.
• V roce 2021 byly videoreklamy nejúspěšnějším médiem, pomocí kterého publikum objevovalo značky, produkty a služby. Videa přesvědčila potenciální zákazníky, aby si koupili produkty nebo služby.

V roce 2022 se očekává, že tento nový trend bude pokračovat a videa budou dominovat obsahovému prostoru.

5. Klíčová slova jako základ reklamy

S ohledem na snižující se dostupnost dat a cílení jsou marketéři nuceni provádět výzkumy a analýzy, chtějí-li oslovit správné publikum. Správné porozumění svým zákazníkům, tomu jak hledají informace, řešení a produkty je základem úspěchu. Existuje celá řada strategií klíčových slov, které zvyšují počet konverzí.

Nejjednodušší je poslouchat, co vám vaši zákazníci říkají, jaký jazyk používají, když komunikují s vašimi kanály na sociálních médiích, chatboty nebo zákaznickou podporou, jak se vyjadřují do komentářů, recenzí a hodnocení. Všechna tato data představují data první strany a jsou pro Google Ads velmi užitečné.

6. Optimalizace konverzního poměru

Optimalizace konverzního poměru spočítá v optimalizaci každého kroku cesty za účelem zlepšení konverzního poměru a s tím související snížení nákladů na konverzi. Pokud vás zajímá důvod, proč se nedaří vašim reklamám přivádět nové zákazníky, dobrým začátkem může být ne/příznivé zobrazení webu na mobilních zařízeních. Optimalizace pro mobilní zařízení je jedním ze způsobů jak zlepšit návratnost investic do kampaní:

• používejte sociální interakce, jako jsou recenze a doporučení.
• Optimalizujte pro každou fázi cesty, aby byl celkový dojem sourodý.
• Používejte motivační CTA (např. „Začněte budovat trvalé bohatství jediným telefonátem“.)
• Buďte jasní a struční. Definujte své primární sdělení a ořežte nepotřebná slova.
• Vytvářejte relevantní hierarchie, které vedou uživatele ke konverzi bez velkého úsilí.
• Personalizujte, kde můžete.
• Testujte uživatelský dojem.

V článku jsme se zaměřili na 6 trendů, které budou ovlivňovat práci PPC specialistů a marketérů při tvorbě úspěšných kampaní, ať už se jedná o zcela nové záležitosti, jako je další krok v ochraně osobních údajů, nebo staronové oblasti PPC, jako promyšlená práce s klíčovými slovy nebo automatizace.

Jedná se ale jen o pomyslnou špičku ledovce. Jak rychle se online svět mění a vyvíjí, je třeba umět na změny reagovat a pracovat s nimi.